Нам не нужны ваши данные. Вот что мы всё же храним.

1. Кто мы

mote is made by the developer of mote ("we"). Operated by an individual developer in the Republic of Korea; the merchant of record for purchases is Paddle.com Market Ltd. We are the data controller for the information described here. Contact: privacy@motemd.com.

2. Приложение

mote полностью работает на вашем устройстве. Приложение не собирает статистику использования, отчёты о сбоях и содержимое файлов и не обращается к нашим серверам, кроме двух описанных ниже случаев. Это можно проверить любым средством мониторинга сети: приложение может обращаться только к двум указанным ниже именам хостов.

Проверка обновлений. Если она включена, приложение раз в день запрашивает https://updates.motemd.com/latest.json. Запрос содержит версию приложения и платформу. Для ограничения частоты запросов наш сервер сохраняет запрос вместе с усечённым IP-адресом (последний октет удаляется) на 30 дней. Идентификатор к запросу не прикрепляется.

Активация лицензии. Когда вы вводите лицензионный ключ, приложение отправляет ключ, необратимый хеш идентификатора компьютера, версию приложения и платформу на https://license.motemd.com. Мы связываем хеш с вашей лицензией, чтобы обеспечить ограничение в три устройства. По хешу невозможно восстановить серийный номер или имя хоста. При деактивации устройства его хеш удаляется.

Отчёты о сбоях никогда не отправляются автоматически. При сбое приложение записывает отчёт на диск и предлагает открыть его, чтобы вы сами решили, отправлять ли его нам по электронной почте.

3. Покупки

Paddle.com Market Ltd. является официальным продавцом для всех покупок. При покупке Paddle собирает ваше имя, адрес электронной почты, страну выставления счёта и платёжные данные согласно политике конфиденциальности Paddle. Paddle передаёт нам адрес электронной почты, номер заказа, продукт, цену и страну, чтобы мы могли выдать и поддерживать лицензию. Номера карт мы не получаем.

Мы храним сведения о заказе весь срок действия лицензии и ещё семь лет после него в соответствии с налоговыми и бухгалтерскими требованиями.

4. Этот сайт

Этот сайт использует Google Analytics, которая загружается только после вашего согласия, и нашу собственную систему измерения без файлов cookie. До вашего выбора ничего не загружается. Платёжный скрипт Paddle загружается при открытии формы оплаты. Если вы согласитесь, Google Analytics установит собственные файлы cookie (_ga и _ga_*) и передаст Google сведения о посещении; при отказе сайт вообще не обращается к Google. Наша система измерения находится в разработке: случайный идентификатор сеанса хранится в сессионном хранилище браузера и удаляется при закрытии вкладки; учитываются просмотренные страницы и нажатые кнопки; файлы cookie и межсайтовые идентификаторы не используются; IP-адрес хешируется ежедневно меняющимся ключом и никогда не сохраняется. Мы не загружаем шрифты со сторонних серверов. Пункт «Настройки аналитики» в нижней части страницы позволяет изменить выбор в любое время.

5. Письма в поддержку

Если вы нам пишете, мы сохраняем переписку, чтобы помочь вам и улучшить продукт. Письма в поддержку хранятся два года, а затем удаляются. Мы не добавляем вас ни в какие списки рассылки.

6. Правовые основания и ваши права

Мы обрабатываем данные о покупке и лицензии для исполнения договора с вами, а бухгалтерские записи храним во исполнение закона. Журналы проверки обновлений обрабатываются на основании нашего законного интереса в обеспечении доступности сервиса. Если применяется GDPR, UK GDPR или CCPA, вы вправе запросить доступ, исправление, удаление или копию своих данных, а также возразить против их обработки. Напишите на privacy@motemd.com; мы ответим в течение 30 дней. Вы также можете подать жалобу в местный надзорный орган.

7. Передача данных, безопасность и дети

Наши серверы находятся в ЕС (Франкфурт). Paddle может обрабатывать данные в Великобритании и США на основании стандартных договорных положений. Данные при передаче защищены TLS 1.3; лицензионные данные в хранилище зашифрованы. mote не предназначен для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем их данные.

8. Изменения

Если эта политика существенно изменится, об этом будет сказано в уведомлении об обновлении приложения и на этой странице вместе с кратким описанием изменений. Предыдущие версии предоставляются по запросу.