Nie chcemy Twoich danych. Oto co mimo to przechowujemy.

1. Kim jesteśmy

mori tworzy MentorGrad („my”), przedsiębiorca z Republiki Korei. Jesteśmy administratorem wszystkich danych opisanych w niniejszej polityce. Paddle.com Market Ltd. jest odrębnym administratorem danych dotyczących zakupów, które obsługuje jako sprzedawca formalny. Funkcję inspektora prywatności pełni przedstawiciel MentorGrad, z którym można się skontaktować pod adresem privacy@motemd.com.

2. Aplikacja

mori działa w całości na urządzeniu użytkownika. Nie gromadzi statystyk użytkowania, raportów o awariach ani zawartości plików i nie łączy się z naszymi serwerami poza dwoma przypadkami opisanymi poniżej. Wszystkie inne dane — plik awarii czy raport napisany przez użytkownika — opuszczają urządzenie dopiero po naciśnięciu przycisku Wyślij, a aplikacja najpierw pokazuje dokładny tekst, który zostanie przesłany. Można to sprawdzić dowolnym monitorem sieci.

Sprawdzanie aktualizacji. Raz dziennie, jeśli ta funkcja jest włączona, aplikacja wysyła żądanie do https://updates.motemd.com/latest.json. Żądanie zawiera wersję aplikacji i platformę. Nasz serwer zapisuje je wraz z adresem IP przekształconym w skrót przy użyciu klucza zmienianego codziennie, dzięki czemu wpisów nie można łączyć między dniami ani przypisać do użytkownika. Dane są przechowywane przez 30 dni w celu zliczania instalacji i ograniczania nadużyć. Nie dołącza się żadnego identyfikatora.

Aktywacja licencji. Po wprowadzeniu klucza licencyjnego aplikacja wysyła klucz, jednokierunkowy skrót identyfikatora komputera, wersję aplikacji oraz platformę do https://motemd.com/api/license. Skrót jest przechowywany razem z licencją w celu egzekwowania limitu urządzeń. Nie można na jego podstawie odtworzyć numeru seryjnego ani nazwy hosta. Dezaktywacja urządzenia natychmiast zastępuje jego skrót zerami; w rekordzie pozostają tylko platforma i daty.

Raporty o awariach i opinie nigdy nie są wysyłane automatycznie. Jeśli aplikacja ulegnie awarii, zapisuje plik na dysku, a przy następnym uruchomieniu pyta, czy go wysłać — odmowa powoduje usunięcie pliku. Po otwarciu opcji „Wyślij opinię” karta pokazuje dokładny tekst, który zostałby przesłany — treść napisaną przez użytkownika, wersję aplikacji i platformę oraz dziennik diagnostyczny, jeśli odpowiednie pole pozostanie zaznaczone — a dane trafiają do https://motemd.com/api/feedback dopiero po naciśnięciu przycisku Wyślij. Dziennik zawiera wyłącznie błędy i ostrzeżenia z sesji, nigdy treść dokumentów, nazwy plików ani klucz licencyjny użytkownika; ścieżki plików występują tylko w postaci skrótu. Przesłane dane przechowujemy przez 90 dni, po czym je usuwamy.

3. Zakupy

Poza Koreą sprzedawcą formalnym jest Paddle.com Market Ltd. Przy zakupie Paddle gromadzi imię i nazwisko, adres e-mail, kraj rozliczenia oraz dane płatnicze zgodnie z polityką prywatności Paddle. Paddle przekazuje nam adres e-mail, identyfikator zamówienia, produkt, cenę, podatek i kraj, abyśmy mogli wydać licencję i zapewnić jej obsługę.

W Korei zakup odbywa się bezpośrednio od nas, a płatność obsługuje Toss Payments, który przetwarza dane karty lub rachunku bankowego zgodnie z własną polityką. Toss przekazuje nam kwotę, rodzaj metody płatności (na przykład „karta”), łącze do potwierdzenia i identyfikator zamówienia; przechowujemy też adres e-mail oraz imię i nazwisko podane przy finalizacji zamówienia. Od żadnego z dostawców nigdy nie otrzymujemy numerów kart.

Dokumentację zamówień przechowujemy przez cały okres istnienia licencji oraz przez siedem lat po jego zakończeniu, aby spełnić obowiązki podatkowe, księgowe i dotyczące prowadzenia dokumentacji handlu elektronicznego. Dokumentację zwrotów i sporów przechowujemy przez taki sam okres.

4. Wnioski o rabaty i ceny edukacyjne

W przypadku wniosku o cenę edukacyjną lub dla organizacji non-profit przechowujemy imię i nazwisko, instytucjonalny adres e-mail, nazwę wskazanej instytucji oraz treść ewentualnej wiadomości. Domenę e-mail porównujemy z publicznymi wykazami domen akademickich; nie prosimy o dokumenty ani ich nie przechowujemy. Wniosek jest przechowywany do wygaśnięcia wygenerowanego kodu, a następnie przez jeszcze jeden rok, aby można było egzekwować zasadę jednego kodu na osobę. Kody wydane za pośrednictwem Paddle znajdują się również w systemach Paddle.

5. Ta witryna

Ta witryna korzysta z naszego własnego pomiaru bez plików cookie oraz z Google Analytics, uruchamianego dopiero po wyrażeniu zgody. Przed dokonaniem wyboru nie jest ładowany żaden skrypt zewnętrzny. Skrypt płatności Paddle ładuje się po otwarciu formularza zamówienia. Wyrażenie zgody pozwala Google Analytics zapisać własne pliki cookie (_ga i _ga_*) oraz przesłać informacje o wizycie do Google; odmowa oznacza, że do Google nie trafia żadne żądanie. Nasz własny system pomiarowy działa od pierwszej otwartej strony i nikogo nie identyfikuje: wykorzystuje losowy identyfikator sesji zapisany w pamięci sesji przeglądarki (usuwany po zamknięciu karty), odwiedzane strony i naciskane przyciski, bez plików cookie i identyfikatorów działających między witrynami; adres IP jest przekształcany w skrót za pomocą klucza zmienianego codziennie i nigdy nie jest zapisywany. „Odrzuć” wyłącza także jego, a nie uruchamia się on wcale, jeśli przeglądarka wysyła Global Privacy Control. Wybór dotyczący zgody i ustawienie analityki są zapamiętywane w pamięci lokalnej przeglądarki. Nie ładujemy czcionek od podmiotów zewnętrznych. Opcja „Ustawienia analityki” w stopce pozwala w każdej chwili zmienić wybór.

6. Pomoc

Jeśli użytkownik napisze do nas przez formularz pomocy lub e-mailem, przechowujemy korespondencję, aby udzielić pomocy i ulepszać produkt. Zgłoszenia są zapisywane wraz z numerem, adresem e-mail, treścią wiadomości i skrótem adresu IP utworzonym przy użyciu klucza zmienianego codziennie w celu zapobiegania nadużyciom. Przechowujemy je przez dwa lata, a następnie usuwamy. Nie dodajemy użytkownika do żadnej listy.

7. Usługodawcy i przekazywanie danych za granicę

Korzystamy z usług następujących dostawców, aby zapewnić działanie serwisu. Każdy z nich jest związany umową powierzenia przetwarzania danych albo własnymi warunkami jako administrator danych: Supabase (baza danych, Frankfurt, Niemcy); Cloudflare (hosting strony internetowej i sieć brzegowa, Stany Zjednoczone i cały świat); Paddle (płatności poza Koreą, Wielka Brytania i Stany Zjednoczone); Toss Payments (płatności w Korei, Republika Korei); Resend (wiadomości e-mail dotyczące transakcji, Stany Zjednoczone); oraz Google (analityka, wyłącznie po uzyskaniu zgody). Powiadomienia o zakupach i zgłoszeniach do pomocy technicznej wysyłane do naszego zespołu przechodzą przez Discord (Stany Zjednoczone) i zawierają adres e-mail oraz identyfikator zamówienia. Przekazywanie danych poza Koreę i EOG odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych stosowanych przez dostawców oraz ze względu na konieczność wykonania zawartej z użytkownikiem umowy.

8. Jak długo przechowujemy dane

Dane licencji i aktywacji: przez okres istnienia licencji i siedem lat później. Dokumentacja zamówień, zwrotów i sporów: siedem lat. Zgłoszenia pomocy: dwa lata. Wnioski edukacyjne: do wygaśnięcia kodu i przez jeszcze jeden rok. Dane sprawdzania aktualizacji i ograniczania liczby żądań: odpowiednio 30 dni i 2 dni. Surowe powiadomienia dostawców płatności: 90 dni; później pozostaje wyłącznie utworzony na ich podstawie wpis zamówienia. Zdarzenia pomiarowe witryny: 13 miesięcy. Po upływie danego okresu dane są usuwane lub anonimizowane.

9. Podstawy prawne i prawa użytkownika

Dane dotyczące zakupów i licencji przetwarzamy w celu wykonania zawartej z użytkownikiem umowy, a dokumentację księgową przechowujemy w celu wypełnienia obowiązków prawnych. Dane związane ze sprawdzaniem aktualizacji, ograniczaniem liczby żądań i zapobieganiem nadużyciom przetwarzamy na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na utrzymaniu dostępności usługi. Analityka działa wyłącznie za zgodą użytkownika. Niezależnie od miejsca pobytu można zażądać dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub kopii, ograniczenia ich przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wycofania zgody; prawa te przysługują na mocy koreańskiej ustawy o ochronie danych osobowych, GDPR, UK GDPR i CCPA. Prosimy pisać na privacy@motemd.com; odpowiadamy w ciągu 10 dni. Można także złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego — w Korei jest nim Komisja Ochrony Danych Osobowych.

10. Bezpieczeństwo i dzieci

Dane podczas przesyłania są chronione przez TLS 1.3; przechowywane dane licencyjne są szyfrowane, dostęp mają wyłącznie osoby obsługujące usługę, a każde działanie administracyjne jest rejestrowane. Jeśli naruszenie bezpieczeństwa dotknie danych użytkownika, powiadomimy go oraz właściwe organy bez zbędnej zwłoki. mori nie jest przeznaczone dla dzieci poniżej 14 lat (Korea) ani 16 lat (EOG) i nie gromadzimy świadomie ich danych; jeśli dowiemy się, że je posiadamy, usuniemy je.

11. Zmiany

Jeśli niniejsza polityka zmieni się w istotny sposób, poinformują o tym komunikat o aktualizacji w aplikacji i ta strona, wraz z podsumowaniem zmian i datą. Poprzednie wersje są dostępne na żądanie.