Ein Mensch antwortet.

Schreiben Sie von der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse an support@motemd.com. Schlüssel werden innerhalb eines Werktags erneut gesendet. Mit 1.0 kommt ein Portal zur Selbstverwaltung der Lizenz. Haben Sie auch keinen Zugriff mehr auf diese E-Mail-Adresse, nennen Sie uns Ihren Namen und das ungefähre Kaufdatum.

Wählen Sie auf einem noch vorhandenen Rechner mote → Lizenz → Dieses Gerät deaktivieren. Wurde ein Rechner gelöscht oder ist er verloren gegangen, senden Sie uns Ihre Bestell-ID. Wir geben den Platz noch am selben Tag frei.

Schlüssel sind MOTE-XXXX-XXXX-XXXX, Groß- und Kleinschreibung spielt keine Rolle, Bindestriche gehören dazu. Kopieren Sie den Schlüssel aus der E-Mail, statt ihn abzutippen. Liegt der Kauf weniger als zehn Minuten zurück, verarbeitet Paddle ihn möglicherweise noch; versuchen Sie es kurz darauf erneut.

Senden Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf Ihre Bestell-ID per E-Mail. Eine Begründung ist nicht nötig. Paddle erstattet den Betrag innerhalb von 2–5 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Der Schlüssel wird bei der Rückerstattung deaktiviert.

Das ist der Fehler, der uns am wichtigsten ist. Senden Sie die Datei vor und nach der Änderung (oder einen git diff), Ihre mote-Version und die Plattform. Berichte zur Integrität haben für uns Vorrang vor allem anderen. Sie erhalten eine konkrete Einschätzung, keinen Textbaustein.

mote hält sich strikt an CommonMark 0.31 und GFM. Die meisten Unterschiede entstehen durch nicht standardisierte Erweiterungen wie Wiki-Links, Callouts oder eigene Container, die mote bewusst unverändert lässt. Wenn die Spezifikation eine Darstellung vorsieht und mote sie nicht liefert, ist das ein Fehler. Senden Sie uns den Ausschnitt.

Zeilenumbrüche folgen über Pango dem Standard UAX #14. Wörter werden derzeit anhand von Leerraum gezählt; eine zeichenbasierte Zählung für CJK ist in Entwicklung. Wenn sich eine bestimmte Zeichenfolge falsch verhält, fügen Sie sie in eine E-Mail ein. Solche Fehler lassen sich meist schnell beheben.

Die App benötigt GTK 4.14 / libadwaita 1.5 (Ubuntu 24.04 oder neuer). Unter Wayland mit fraktionaler Skalierung wird Text im Maßstab des Compositors gerendert. Wenn kein Fenster erscheint, führen Sie GDK_BACKEND=x11 mote aus und nennen Sie uns Ihren Compositor.

In Entwicklung. mote ist heute für Linux verfügbar; die Versionen für macOS und Windows sind in Entwicklung und haben noch keinen Termin. Schreiben Sie uns, wenn Sie erfahren möchten, wann Ihre Version fertig ist.